Versandkosten und Lieferung

Dies ist eine Zusammenfassung und Hilfestellung beim Bestellprozess in unserem Online Shop, es gelten ausserdem die unter folgendem Link abrufbaren AGB sowie Datenschutzbestimmungen.

Lieferzeiten & Versandkosten

Preise  & Zahlungsmöglichkeiten

 

Österreich:

1-3 Werktage
5,90€ Versandkosten je Bestellung,
ab einem Bestellwert von 50€ versenden wir kostenlos.

 

Deutschland:

6-8 Werktage
15€ Versandkosten je Bestellung,
ab einem Bestellwert von 150€ versenden wir kostenlos.

 

 

Die Bezahlung der Bestellung erfolgt per Paypal oder Vorkasse auf unser Konto. Der Kaufpreis inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer muss bei allen gewählten Zahlungsmethoden zur gänze bezahlt werden, erst dann kann die Bestellung abgewickelt werden.

 

Kontoinformation:

IBAN: AT142032600000033563 (Liane Zemsauer, Sparkasse Neuhofen)

Lieferung

Unsere Lieferzeitangaben sind unverbindlich, da die Artikel in Handarbeit erzeugt werden. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, zumeist innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung und vollständigem Zahlungseingang.

 

Den Versand übernimmt unser Dienstleistungspartner die Österreichische Post, kann jedoch nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen auf eine günstigere Verfrachtung umgestellt werden.

 

Der Käufer ist alleine verantwortlich sofort bei Abholung oder Erhalt der Ware von einem Lieferservice, die Verpackung sowie die Ware sorgfältig zu überprüfen. Sollte die Lieferung einen Schaden aufweisen, muss der Käufer den Anbieter innerhalb von 3 Werktagen per E-mail an “shop@eigenstil.at” in Kenntnis setzen. Ebenfalls ist der Käufer dazu aufgerufen dem Transporteur der Ware diese als “Beschädigt entgegengenommen” zu melden.

 

Es wird nicht für Schäden beim Entfernen der Verpackung gehaftet.

 

Ist der Anbieter nicht zur Lieferung der bestellten Ware in der Lage, so kann dieser vom Rücktritt gegenüber dem Käufer Gebrauch machen. Der Käufer wird unverzüglich darüber informiert, dass ein bestelltes Produkt nicht Verfügbar ist.

Rücksendungen und Widerruf

Allgemeines

Unsere angebotenen Artikel werden in Handarbeit erzeugt und können naturgemäß Differenzen bei Form/Größe/Material zu unseren Abbildungen im Shop aufweisen. Farbtöne und Haptik können von der Bildschirmdarstellung abweichen. Es kann durch die Verwendung unterschiedlicher Chargen eines Rohmaterials zu Abweichungen zwischen Artikeln einer oder mehrerer Bestellungen kommen.

Widerruf

Falls unsere Kunden mit der bestellten Ware nicht zufrieden sind, können diese binnen 7 Werktagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und die unbeschädigte/neuwertige Ware an uns zurück senden. Der Widerruf muss dem Anbieter schriftlich mitgeteilt werden.

 

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, wenn die gelieferte Ware den Bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenlos. Eine fristgerechte Aufgabe muss eingehalten werden, diese beginnt mit der Absendung der Widerrufserklärung und dessen Empfang beim Anbieter.

 

Nach Kontrolle der Ware wird der Kaufpreis an das anzugebende Konto zurück überwiesen. Kann der Käufer dem Anbieter die bestellte Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurücksenden, muss der Käufer dem Anbieter ggf. einen Wertersatz leisten.

Rücksendeadresse

 

eigenstil | Liane Zemsauer

Dambachstrasse 7

A-4501 Neuhofen / Krems

Mängel und Schäden

Der Käufer hat die Pflicht, die bestellte Ware bei Erhalt zu prüfen. Bei vorliegen eines Mangels an einem Produkt, ist dieser unverzüglich schriftlich dem Anbieter zu melden, andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt.

 

Wird dem Anbieter ein Schaden am Produkt gemeldet, so tritt dieser mit dem Kunden in Verbindung und trifft Vereinbarungen, um das beschädigte oder mangelhafte Produkt abzuholen. Es wird der Mangel vom Anbieter begutachtet, ob dieser in der Verantwortung des Anbieters liegt.

Schadenersatz

Der Schadenersatz durch die aus der Benutzung von Produkten hervorgehenden Schäden ist ausgeschlossen.